Termeni si conditii
1. ELEMENTE DEFINITORII
Termenii
si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si
servicii de catre EX STUDIO SRL, prin intermediul magazinului
virtual www.nailshop.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
Astfel, urmatorii termeni vor insemna:
Cumparator - persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vanzator
- societatea comerciala EX STUDIO SRL, avand sediul social in Oradea, str. Barcaului nr. 48A, nr. de inregistrare la
Registrul Comertului: J05/2322/2006, CIF RO19189270, avand Capital social 200 Lei.
Bunuri si
Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile
mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator,
Cumparatorului.
Comanda - un document electronic ce intervine ca
forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul
este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de
acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
Comanda minima - este valoarea minima care trebuie sa aiba comanda pentru a putea fi plasata. Comanda minima este de 40 Lei fara transport.
Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator.
Drepturi
de proprietate Intelectuala (in cele ce urmeaza DPI) - toate drepturile
imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura
de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi
de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de
domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Specificatii - toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in Comanda.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin
lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-urile anterior
mentionate, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare
(telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.
Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:
a. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice
b. Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul)
c. Termeni si conditii
Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare
completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se
considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala
(telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre
Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia.
Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca
avand valoarea unui Contract.
Prezentul Contract intra in vigoare la
confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic
sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor
sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind
Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al
acestuia.
3. EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI
a.
Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice
pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si
Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile
Cumparatorului;
b. Informatiile prezentate pe site-urile
vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre
Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente
legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile
produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta
informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in
parametrii pentru care a fost achizitionat;
c. Comunicarea cu
magazinul - se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea
opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la
sectiunea "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau
adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are
libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca
justificari pentru aceasta.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii , cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA (DPI)
Intregul continut al NailShop.ro este protejat conform legii dreptului de autor si a legilor privind dreptul la proprietate intelectuala si industriala. Continutul acestui website (text, grafica, logo, iconuri, imagini) sunt proprietatea S.C Ex Studio S.R.L. si cad sub incidenta dreptului de autor prevazut de legea romana. Dreptul de autor pentru anumite texte (articole) sunt reproduse sau adaptate de noi cu acceptul autorilor mentionati la sfarsitul acelui text. Dreptul de autor pentru siglele si sloganele partenerilor si colaboratorilor nostri le apartin acestora, si sunt reproduse cu acceptul lor.
Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator.
De asemenea, numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea EX STUDIO SRL si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.
NailShop este marca inregistrata a EX STUDIO SRL, fiind inregistrata la OFICIUL DE STAT PENTRU INVENTII SI MARCI, cu numarul 121125 din data de 25.05.2012.
Pentru a raporta orice problema legata de drepturile de proprietate intelectuala va rugam sa ne scrieti la adresa sesizari@nailshop.ro.
6. CONFIDENTIABILITATE - PUBLICITATE
SC Ex Studio SRL este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 21398.
Toate
documentele si informatiile de orice natura furnizate de catre
Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului. Ele
pot fi utilizate numai pentru executarea contractului si pot fi facute
cunoscute numai cu consimtamantul scris al Vanzatorului si dupa
obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care
le primeste.
Nici o
declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de
dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator cu privire la
comanda fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
Mesajele NailShop.ro sunt transmise prin intermediul serviciului Whiteimage.
Astfel sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
Datele clientilor nu pot fi folosite, si nici furnizate altor parti.
7. TERMENE PENALITATI
In
cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a
Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul
estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa
revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege,
in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a
executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite.
In
cazul in care Cumparatorul intarzie din vina sa plata marfurilor in
termenul prevazut in factura emisa de Vanzator, este obligat la plata
unei penalitati de 0,5% pe zi din suma datorata.
In cazul in care
Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea
produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta
incadrandu-se in termen de 3 zile lucratoare.
8. FACTURARE - PLATI
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
9. RISCURI SI RESPONSABILITATI
a. Livrare
Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator.
b. Transport - Ambalare
In
afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit,
Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu
Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de
curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul
Cumparatorului.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul va efectua livrare Bunurilor si Serviciile pe teritoriul Romaniei.
10. ACCEPTARE
Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile. De asemenea, Cumparatorul beneficiaza de returul produselor in termen de 10 zile lucratoare, Vanzatorul fiind obligat sa-i returneze acestuia suma platita, la cerere, in termen de maximum 30 de zie.
11. POLITICA DE RETUR
Conform legislatiei in vigoare, dreptul de retragere este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative:
Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand cu ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
Rambursarea sumei achitate:
Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maximum 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii Ex Studio SRL de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract.
Ex Studio SRL va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat, in cazul in care Ex Studio SRL nu s-a oferit sa recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recenta).
12. GARANTII
Toate produsele comercializate de catre site-ul www.NailShop.ro,
cu exceptia celor resigilate, beneficiaza de conditii de garantie
conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale
producatorilor.Termenul de garanție legală de conformitate este de 2 ani și se calculează de la data livrării produsului. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin
din surse autorizate de fiecare producator in parte.
Certificatele de
garantie fie sunt emise direct de producator, in cazul in care acesta
are o retea de service nationala, fie sunt emise de catre NailShop.ro.
In
cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul
reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel
mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru
autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii
garantiei.
Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa sesizari@nailshop.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
In cazul produselor resigilate, certificatul de garantie este emis de catre NailShop.ro, iar garantia nu acopera aceeasi perioada ca la un produs nou, sigilat. Perioada de garantie este specificata pentru fiecare produs resigilat in parte. Conditiile de utilizare, manipulare si transportare a unui produs resigilat sunt aceleasi cu cele de la produsele sigilate.
13. TRANSFERUL PROPRIETATII
Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferate la momentul efectuarii platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.
14. RASPUNDERE
Vanzatorul
nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul
sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de
catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si
pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa
livrare si in special pentru pierderea produselor.
Vanzatorul va fi
raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de
orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din
obligatiile contractuale.
15. FORTA MAJORA
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
16. LEGEA APLICABILA - JURISDICTIA
Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre organizator si participantii la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
17. INFORMATII PRIVIND DEEE
Deseurile
de echipamente electrice si electronice (DEEE) pot contine substante
periculoase ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane
in cazul in care nu sunt colectate selectiv.
Avand in vedere
prevederile OUG 195/2005 - referitoare la protectia mediului, OUG
78/2000 - privind regimul deseurilor, in temeiul dispozitiilor art. 10
din H.G 448/2005, privind deseurile de echipamente electrice si
electronice, clientii vor avea in vedere urmatoarele:
- clientii au
obligatia de a nu elimina deseurile de echipamente electrice si
electronice (DEEE) ca deseuri municipale nesortate si de a colecta
selectiv aceste DEEE;
- colectarea acestor deseuri (DEEE) se va
efectua prin puncte de colectare selective puse la dispozitia
producatorilor de catre Autoritatile administratiei publice locale care
au obligatia potrivit art.5 alin.1 ) din HG 448 /2005 de a colecta
separat DEEE de la gospodariile particulare si de a pune la dispozitia
producatorilor spatiile necesare pentru infiintarea punctelor de
colectare a DEEE;
- clientii pot preda DEEE in mod gratuit la
punctele de colectare specificate in momentul achizitiei unui produs nou
din aceeasi categorie
Simbolul care indica faptul ca echipamentele
electrice si electronice fac obiectul unei colectari separate reprezinta
o pubela cu roti barata cu doua linii in forma de X, ca in imaginea
alaturata.
Aceasta pictograma indica faptul ca DEEE nu trebuie amestecate cu deseurile menajere si ca ele fac obiectul unei colectari selective.
18. PREVEDERI DIVERSE
Partile in contract vor fi considerate cantractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.
Produse
Lu | Ma | Mi | Jo | Vi | Sa | Du |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
Devino Ambasador Nailshop![]()
Și tu poți deveni Ambasador Nailshop dacă răspunzi:
2MBeauty când cineva îți cere să îi recomanzi un produs de calitate
Trainerii Nailshop când cineva te întreabă despre un profesor ...
Citește continuarea »
|
Black Friday 13.11.2020![]()
Știm că multe dintre voi așteaptă luna Noiembrie, și știm și de ce Din start știm că această lună ne va aduce multe reduceri! Da, așa este, ne gândim deja la Black Friday!!! Am facut și facem în continuare totul pentru a vă întrece ...
Citește continuarea »
|